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Q
후원종료는 어떻게 신청하나요?
A
나의 후원현황 메뉴에서 변경 가능합니다.
홈페이지 : 참여하기 > 나의 후원현황 > 후원신청시 입력하셨던 정보를 입력 후에 정기후원 정보에서 변경 가능합니다.
※ 후원종료는 개인정보 확인 및 결제방법별로 일정시간이 필요하므로, 매월 20일 이전에 신청해 주셔야 합니다.
Q
후원금이 잘 입금되었는지 확인하고 싶습니다.
A
후원금의 입금내역 확인은 홈페이지를 통해 확인하실 수 있습니다.
- 홈페이지 : 참여하기 > 나의 후원현황 > 후원신청시 입력하셨던 정보를 입력 후에 확인하실 수 있습니다.
Q
소식지를 받아 볼 수 있나요?
A
나눔활동소식은 홈페이지 후원/나눔 메뉴에서 자세히 확인할 수 있습니다. 또한, 희망의 날개의 소식지(리플릿 등)는
발행시 후원자에게 발송되고 있습니다.
Q
정기후원기부금의 자동이체(CMS)출금일은 어떻게 되나요?
A
기부금의 자동이체(CMS) 출금일은 매월 1일이며 주말 및 공휴일인 경우 익일 출금됩니다. 해당계좌에 잔고가 부족하면
출금되지 않으니 기부계좌의 잔금을 확인 부탁드립니다.
Q
후원금 금액 및 계좌정보 변경 등은 어떻게 하나요?
A
희망의 날개 홈페이지 나의 후원현황 메뉴에서 변경 가능합니다.
-홈페이지 : 참여하기 > 나의 후원현황 > 후원신청시 입력하셨던 정보를 입력 후에 정기후원정보 부분에서 변경하실 수 있습니다.
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